做關鍵詞得先摸準客戶的脾性。就像賣高端耳機的陳老板，他專做千元以上的降噪耳機，最初跟風投 “耳機廠家”“藍牙耳機價格”，結果來咨詢的都問 “有沒有一百塊以內的”。后來慧慧幫他把關鍵詞換成 “音質好的降噪耳機推薦”“高端藍牙耳機哪個品牌好”，雖然搜索量少了些，但來的客戶開口就問 “續航多久”“降噪效果實測”，全是沖著品質來的，咨詢轉訂單的比例從 10% 提到了 35%。

盯著同行的詞較勁是最笨的辦法。慧慧翻了某同行的關鍵詞報告，發現 “耳機批發廠家”“無線耳機多少錢” 這類詞出價到 20 多塊，還總被搶排名。她勸陳老板避開這些 “紅海詞”，專找 “運動藍牙耳機防汗性能”“頭戴式耳機舒適度對比” 這類長詞。這些詞搜的人不算多，但點進來的都是認真做功課的客戶，點擊一次才 3 塊多，花同樣的錢能多接 4 個咨詢。

關鍵詞得像打理菜園子，勤除草才長得好。每月花半天時間篩一遍數據，把 “便宜耳機”“二手耳機” 這類沒帶來咨詢的詞刪掉，再把客戶常問的 “耳機延遲率”“兼容性如何” 這些搜索詞加進去。做辦公設備的王姐就靠這招，把賬戶里 200 多個詞精簡到 80 個，反而每天多接 2 個咨詢，預算還省了 15%。

至于平臺，別在一棵樹上吊死。做戶外帳篷的張哥以前死磕百度，“露營裝備” 這個詞被幾十家搶，點擊一次 18 塊。去年聽了慧慧的建議，把一半預算挪到抖音，拍了些 “暴雨天帳篷防水測試”“一家三口露營實測” 的短視頻，掛著小黃車和咨詢入口。現在抖音來的客戶成本才 8 塊一個，比百度低了一半多，上個月光抖音就成了 12 單。

慧慧常說，推廣就像開飯館，不光菜得對胃口（關鍵詞），還得選對地段（平臺）。關鍵詞找對了，來的都是想吃你家菜的人；平臺選得巧，花一半的錢能請兩倍的客。這兩招用順了，不用猛砸預算，咨詢量也能慢慢漲起來。